Клиентам Сбербанка объяснили процесс обновления мобильного банка

22 ноября 2024, 06:54 · Василиса Князева
Банк «Сбер» сообщил клиентам о выпуске обновленной версии мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» 16.1.0. Прежние версии 14.6 и ниже вскоре прекратят работу.
 
Владельцы устройств на базе Android могут установить обновление несколькими способами. Самый простой — через само приложение, где при входе появляется уведомление о новой версии. Достаточно нажать кнопку «Обновить приложение», подтвердить загрузку и дождаться установки.
 
Также обновление доступно в магазинах приложений RuStore, Huawei AppGallery и Samsung Galaxy Store. При установке система может показать предупреждение о потенциальной угрозе — это стандартное сообщение, которое можно игнорировать. Может потребоваться разрешить установку из неизвестного источника в настройках телефона.
 
На официальном сайте Сбербанка тоже можно скачать актуальную версию. Для этого нужно перейти в раздел «Мобильное приложение Сбербанк Онлайн», выбрать установку для Android и отсканировать QR-код камерой смартфона. Специалисты рекомендуют отключить VPN перед загрузкой обновления.
 
Если самостоятельное обновление вызывает затруднения, можно обратиться в отделение банка с паспортом или вызвать выездного менеджера на дом. Для владельцев устройств на iOS единственный способ обновить приложение — посетить офис банка или воспользоваться услугами выездного специалиста.