Компания General Motors выпустила бюллетень программы удовлетворенности клиентов N262573420, подготовленный совместно с Национальным управлением безопасностью движения на трассах США. Как следует из документа, у некоторых владельцев Cadillac CT5-V Blackwing с пакетом Precision Package в багажнике отсутствуют дополнительные тяги задней подвески. На это обратил внимание Autoblog.
Речь идет о деталях, которые должны были поставляться вместе с автомобилем, но не были вложены при передаче машины клиенту. В перечень входят две сборки тяг задней подвески с номером 85829248, а также по два болта с номерами 11611276 и 11609598. Точное количество затронутых автомобилей в бюллетене не указано.
Дилерам рекомендовано не заказывать недостающие элементы заранее и сначала определить владельцев машин, подпадающих под действие программы. Клиентам направят уведомления с информацией о получении деталей. Устранение проблемы сводится к передаче недостающих компонентов владельцу для размещения в багажнике автомобиля.
Пакет Precision Package представляет собой дополнительную опцию стоимостью 18 тысяч долларов. Он предназначен для улучшения характеристик автомобиля на гоночной трассе и включает усиленную подвеску, новые поворотные кулаки, углеродно-керамические тормоза и программную перенастройку работы самоблокирующегося дифференциала.
Тяги задней подвески входят в состав этого комплекса доработок. По оценке General Motors, ошибка затронула лишь небольшую партию Cadillac CT5-V Blackwing.